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Desde tu panel puedes renovar servicios, crear cuentas de correo, revisar facturas y abrir tickets de soporte.
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Cómo usar el instalador de cPanel y publicar tu primer sitio.
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Diferencias entre compartido, VPS y dedicado explicadas simple.
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Transparencia en tiempo real
Monitoreamos nuestros servicios las 24 horas. Aquí puedes revisar el estado de las plataformas principales.
| Servicio | Estado | Último incidente | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Hosting compartido | Operativo | Sin incidentes | 99.99% |
| Hosting WordPress | Operativo | Sin incidentes | 99.98% |
| VPS y dedicados | Operativo | Hace 21 días | 99.97% |
| Correo corporativo | Operativo | Hace 12 días | 99.99% |
| DNS y dominios | Operativo | Sin incidentes | 100% |
| Panel de cliente | Operativo | Hace 30 días | 99.96% |
Última actualización: hoy. Si detectas una incidencia que no aparece aquí, repórtala en contacto.
Nosotros movemos tu web, tú no haces nada
Migramos tu sitio, base de datos, correos y dominio sin downtime. El servicio está incluido en todos los planes de hosting.
Solicita la migración
Escríbenos con tu dominio actual y el plan que elegiste.
Revisamos tu sitio
Analizamos tamaño, plugins, correos y requisitos técnicos.
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Creamos un respaldo, migramos y probamos en un entorno temporal.
Publicamos
Cambiamos el DNS en horario de bajo tráfico y verificamos.
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También podemos migrarla. Coordinamos un cronograma especial sin costo adicional.
Respuestas rápidas
Las dudas que más recibimos cada semana.
Hacer otra preguntaAtendemos por WhatsApp y teléfono de 8:00 a 22:00, todos los días. Las emergencias de servidor se monitorean 24/7 y tienen atención inmediata por ticket.
Si tu web está caída, escríbenos por WhatsApp indicando tu dominio y el error. Nuestro equipo revisa de inmediato y te mantiene informado hasta resolverlo.
Sí. Usa la opción de recuperación en el panel o escríbenos desde el correo registrado. Por seguridad, verificamos tu identidad antes de restablecer el acceso.
Sí. Todos los planes incluyen backups automáticos. Puedes restaurar una copia desde cPanel o solicitar ayuda a soporte si lo prefieres.
Te ayudamos con la instalación y configuración básica. Para personalizaciones avanzadas de plugins o temas, contamos con un equipo de desarrollo que puede cotizar el trabajo.
Puedes desactivar la renovación automática desde el panel o solicitarlo por ticket. Mantendrás el servicio hasta el final del periodo pagado, sin cortes anticipados.
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